POLITYKA PRYWATNOŚCI

sklepu internetowego Delta Europa sp. z o.o.

Obowiązuje od dnia: 28.05.2026 r.

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego prowadzonego pod marką handlową należącą do:

Delta Europa sp. z o.o.
ul. Władysława Łokietka 5/2
70-255 Szczecin
adres e-mail: info@pocztaputelkowa-24.pl

dalej jako: „Administrator”.

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:

Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”),
ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
ustawą Prawo komunikacji elektronicznej.

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą.

2. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem danych osobowych jest:

Delta Europa sp. z o.o.
ul. Władysława Łokietka 5/2
70-255 Szczecin
e-mail: info@pocztaputelkowa-24.pl

Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych możliwy jest pod adresem e-mail:
info@pocztaputelkowa-24.pl

3. ZAKRES, CEL I PODSTAWA PRZETWARZANIA DANYCH

Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników w następujących celach:

3.1 Realizacja zamówień i zawarcie umowy sprzedaży

Przetwarzane dane mogą obejmować:

imię i nazwisko,
adres dostawy,
adres e-mail,
numer telefonu,
dane do faktury,
informacje dotyczące płatności.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań przed zawarciem umowy.

3.2 Obsługa płatności elektronicznych

Sklep umożliwia dokonywanie płatności online za pośrednictwem operatora płatności:

PayPro S.A. – Przelewy24
ul. Pastelowa 8
60-198 Poznań

W związku z realizacją płatności dane osobowe mogą być przekazywane operatorowi płatności w zakresie niezbędnym do obsługi transakcji.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy oraz
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne związane z obsługą płatności i przeciwdziałaniem nadużyciom.

3.3 Prowadzenie konta klienta

W przypadku założenia konta użytkownika Administrator przetwarza dane niezbędne do świadczenia usługi prowadzenia konta klienta.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

3.4 Newsletter i działania marketingowe

Administrator może przetwarzać adres e-mail użytkownika w celu przesyłania newslettera oraz informacji handlowych drogą elektroniczną.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika.

Zgoda może zostać cofnięta w każdym czasie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

3.5 Marketing i analityka

Administrator korzysta z narzędzi:

Google Analytics,
Meta Pixel.

Narzędzia te służą do analizowania ruchu w sklepie internetowym, tworzenia statystyk oraz prowadzenia działań marketingowych.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika wyrażona za pośrednictwem ustawień cookies.

3.6 Wypełnianie obowiązków prawnych

Administrator przetwarza dane również w celu:

prowadzenia księgowości,
wystawiania dokumentów sprzedaży,
rozpatrywania reklamacji,
dochodzenia lub obrony roszczeń.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. c RODO oraz
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.

4. ODBIORCY DANYCH

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:

operatorowi płatności Przelewy24 (PayPro S.A.),
dostawcy platformy Shopify,
podmiotom świadczącym usługi hostingowe i IT,
dostawcom usług marketingowych i analitycznych,
biuru rachunkowemu,
podmiotom świadczącym obsługę prawną.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych użytkowników.

5. DOSTAWA ZAMÓWIEŃ

Dostawy realizowane są bezpośrednio przez Administratora przy wykorzystaniu własnego transportu i kierowców.

Dane przekazywane są wyłącznie osobom odpowiedzialnym za realizację dostawy.

6. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EOG

W związku z korzystaniem z usług Shopify, Google oraz Meta dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Stanów Zjednoczonych.

Przekazywanie danych odbywa się zgodnie z mechanizmami zgodności przewidzianymi przez RODO, w tym na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej.

7. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Dane osobowe przechowywane są:

przez okres realizacji umowy,
przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego,
do czasu przedawnienia roszczeń,
do czasu cofnięcia zgody – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody.

8. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

Każdej osobie przysługuje prawo do:

dostępu do danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu,
cofnięcia zgody,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. PLIKI COOKIES

Sklep internetowy wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu:

zapewnienia prawidłowego działania sklepu,
obsługi procesu zamówienia,
utrzymania sesji użytkownika,
prowadzenia statystyk,
działań marketingowych i remarketingowych.

Użytkownik może samodzielnie zarządzać ustawieniami cookies za pośrednictwem ustawień przeglądarki internetowej lub banera cookies dostępnego w sklepie.

10. PROFILOWANIE

Administrator może stosować profilowanie do celów marketingowych i analitycznych.

Profilowanie nie wywołuje skutków prawnych wobec użytkownika ani nie wpływa w sposób istotny na jego sytuację.

11. ŚRODKI BEZPIECZEŃSTWA

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, w szczególności:

szyfrowanie połączenia SSL,
ograniczenie dostępu do danych,
zabezpieczenia systemów informatycznych,
regularne aktualizacje oprogramowania.

12. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Administrator zastrzega sobie prawo do zmian niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa lub zmian technologicznych związanych z funkcjonowaniem sklepu internetowego.

Aktualna wersja dokumentu publikowana jest na stronie sklepu internetowego.

13. KONTAKT

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt: